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营销没花一分钱让我的应用吸引230万下载量

2016年2月17日 7:24:47  分类: 营销推广  参与: 人  点这评论

不花钱营销,应用怎么获得用户,怎么获得下载量?是天方夜谭嘛?不!本文作者就为他的应用获得了230万下载量。当然,首先你得有个好的产品。

吸引力营销 新用户的吸引营销手段

创造故事

我们把时针拨回到2013年5月,那时我是一家音乐应用开发公司的联合创始人,我们的产品名字叫做Discover。在我们的不懈努力之下,这个应用的总下载量成功突破了400万次,我们也获得了超过100万美元的融资。

很多时候,都会有人问我,造就一个成功的应用的秘诀是什么。我们成功的找到了通常成功的道路,做出了一个人们愿意下载的应用。但是之后我又开始了对另一个问题的思考:我还能够重新复制这样的成功吗?于是我开始了另一次应用开发旅程。

我觉得自己非常幸运,因为我读到了一本非常卓越的著作,它就是《The Fortune Cookie Principle》,正是这本书开阔了我的眼界,让我对于讲故事和制造产品有了更深的认识。

另外,关于One More Thing大会的一篇文章也让我茅塞顿开,它教会了我如何撰写新闻稿。但是最重要的当时还是产品,没有好的产品做基础,新闻稿写的再好也无济于事。

寻找创意

我最初的想法,就是随便开发一个应用,用一晚上的时间完成应用开发,然后再做一些测试和试验,看看能不能从中获得成功。足够幸运的话,也许我的应用可以获得几千个下载量,然后从中赚钱几百美元。

我那时知道自己先要找到一个创意,但是问题是我那时根本就没有任何头绪。那个时候,7分钟健身锻炼应用正火,许多媒体都在报道这样的应用,因此我也想搭上这趟顺风车,开发一个类似的锻炼应用。

在这个应用的开发上,我给自己制定了几个目标:

· 应用中必须要要包含12种不同的锻炼(为此我在谷歌上好好搜索了一番,因为我那时连平板支撑是什么都不知道。)

· 在应用中加入语音指导,告诉使用者何时需要进行动作、何时需要休息以及下一个动作会是什么。

我还给这个应用想了其他一些创意和功能特性

例如:

· 支持iPad设备。

· 可调节的锻炼时间。

· 随机锻炼动作。

· 可调节的动作组合。

· 让用户记录锻炼日志。

· 社交媒体分享。

但是由于时间比较紧迫,所以我不得不舍去了其中的一些功能(暂时)。

开发阶段

5个小时之后,我做出了几个静态屏幕渲染图(渲染图使用的是一些不同的数据),以及一些文字转语音内容。由于我并不是专业的设计师,因此渲染图的效果比较一般。

又过了一个小时之后,我设计好了应用的图片,由于设计水平实在有限,因此图标看上去也比较基础。初次之外,我还做了其他一些屏幕截图,并且编写了应用的基本描述。

在提交应用的时候,我惊讶的发现,“7 Minute Workout”这个名称居然还没有被使用,我猜还有其他一些类似的应用在等待审核,而他们也想要用这个名字,事实证明我的猜测是正确的。

我用了6个小时的时间完成了应用开发和提交。而这只是一切工作的开始。

经过6天多一点的时间之后,我的这个应用通过了App Store的审核。除了我之外,没有任何一个人知道我做了这样一个应用,连我太太都不例外。

这个时候,应用商店内已经有了多个类似的7分钟锻炼应用。因此,我在第一周的目标就是在不告知任何人的情况下,让这个应用去吸引用户。要注意,我没有告诉任何人这个应用是我做的,也没有联系过任何一家媒体寻求报道。

其实我并没有抱太大的希望,但是出乎意料的是,这个应用真的吸引了一些用户,而且它在应用商店内的排名也一直比较稳定。

虽然成绩并不算优秀,但是考虑到我没有进行任何宣传,这个成绩还是可以算的上不错。

因此,在1.1版本上,我将主要精力放在了营销上面。我给应用添加了社交媒体分享功能,当用户完成了一次锻炼之后,他们可以将锻炼结果发布在Twitter、Facebook上,也可以通过邮件发送给好友。

上面我提到了一篇有关撰写新闻稿的文章,在这篇文章的指导下,我写了一篇有关这个应用的新闻稿,并且将其发给了10家主流应用评测网站。并且每一封信都附带了4个应用兑换码,供他们下载应用并且试用。

你们猜猜发生了什么?基本上什么也没发生,没有任何一家媒体给我回信。这些媒体都在Twitter上将应用的兑换码送给了他们的读者。而送出去的这些兑换码中,只有4个被使用了。也就是说,基本上可以肯定这些媒体根本就没有去尝试这个应用。

因此在接下来的一周里,应用的销售情况没有任何的突破。

也就是说,我浪费了3个小时的工作时间。我想起了以前我听过的一句话:你要用一个好的故事去销售你的应用,联系你已经拥有的人脉,和他们建立起牢固的关系,让他们去注意你正在做的事情。

在下一阶段的测试中,我将主要精力放在多平台适配上,尤其是对于iPad设备的支持,这样做能够让我接触到更大的市场。

在这阶段的工作中,我依然尝试应用的简洁性,并没有添加过多的新功能。因此这个工作只花费了我2个小时的时间。之后我又用了30分钟的时间做了一些屏幕截图,然后将应用提交到了App Store。

Again it made almost no difference to sales, if anything it went backwards.的市场看上去扩大了,但是这对于应用的销售基本没有任何积极的促进。

免费策略

在这样的情况下,我只好祭出大招:免费下载。我已经对付费模式进行了一段时间的测试,也知道了付费应用的销售难度。

一天晚上的时候,我把这个应用变成了免费应用,然后就去睡觉了。几天之后,我发现了有意思的事情。

我简直是心花怒放啊。短短三天的时间,我就收获了216718次下载,平均每天7.2万次。要知道在收费下载的时候,这个应用的平均每日下载量仅仅为28次。换句话说,免费模式下,其下载量是收费模式下的2500倍。

这个应用在68个国家的应用市场内都成为了排名第一的健身类应用。而在iPhone方面,它在49个国家的应用市场内都获取了桂冠。

在12个国家内,它成为了全类别应用下载排名前十的应用。而在荷兰等地,它甚至跻身前五名之列:

在美国市场内(该应用下载量最大的地区),它跻身iPad设备全类别应用前25名。

而且貌似用户对这个应用的评分也不错,一些用户的留言让我感到非常欣慰。

有一些媒体开始给我发邮件,希望能够好好了解一下这个应用。我不得不承认,在这个阶段,我兴奋的告诉了一些人这个应用是我开发的事实。我将这个消息告诉了4个人,他们也都承诺会不告诉别人。

在这个时期,我盯着屏幕上的数据,却不知道下一步要做些什么。我仍然不知道为什么在采取了免费模式之后,这个应用会突然间变得如此受欢迎。可以肯定的是,这一定不是推广和媒体报道的结果,因为我根本就进行过推广,也没有媒体报道过这个应用。

博客

之后,我开始尝试博客营销,而且效果还不错,这篇博客的阅读量超过了2万次,有220次的Twitter转发,50个Facebook分享,甚至登上了Hacker News首页的第二名为止。从这篇博客发布之后,一切工作都开始变得顺风顺水。

所有从业者都知道,如果一篇有关产品的文章能够登上Hacker News的首页,那么它都会马上获得成功。

然而凡事都会有起有落,当下载量开始滑落的时候,它的滑落速度也是让人瞠目结舌的。从下面的图标中你就可以一探究竟。毕竟在登上Hacker News首页之后,这个应用就再没有被任何主流媒体所报道过了。在度过了最初的疯狂之后,人们开始冷静下来了。

应用内购买

对于应用内购买这件事,我可以说是又爱又恨。虽然使用这种模式可以让我更好的对这个应用进行实验,但是从本心来说,我一直认为这是一种被开发人员过度使用的手段,尤其是针对儿童开发的游戏,要知道儿童没有任何购买能力,但是他们却拥有购买欲望。

很多用户都给我提供了反馈,他们希望我能将锻炼时间和动作做的更灵活一些,让他们拥有更多的自主权,因此我将其视为一个不错的卖点,让收费的专业版应用拥有这些功能。

很简单,多花几块钱,用户就可以拥有额外的功能。

应用内购买对于应用营收有什么样的影响?从这个应用来看,它将应用的每日营收提高了3倍,从每日22美元提升到了每日65美元。每天所有的新下载中,大约有2-3%的用户选择了升级为专业版应用。

翻译App Store描述

在所有的下载中,超过50%来自美国用户,其他的用户则莱泽加拿大、荷兰、菲律宾和英国。

为了让更多的用户接触到这个应用,我决定将App Store内的文字描述翻译成更多的语言,包括葡萄牙语、日语、意大利语、德语、法语和简体中文。在这个工作上,我花费了大约100美元的成本。

截止到目前为止,翻译工作基本可以宣告失败,它并没有对应用下载量造成多大的促进,没有吸引到上述国家中的用户。

倾听用户声音

许多的用户给我留言说,他们希望应用能够拥有健身日志功能,因此我将这个功能做成了另一个应用内购买。

这样一来,应用内购买每天的收入提高到了75美元:

扁平设计

扁平设计是一个很有意思的话题,我的这个应用采取了扁平式设计,而这个设计也导致了两个问题。

第一个问题,就是用户没有意识到动作选项是可触摸的,为了解决这个问题,我在动作选项内加上了一个箭头来对用户进行提示。

第二个问题,就是用户没有意识到应用内的日历图标(健身日志按钮)是可以触摸淡出的。

下载

在2013年剩下的时间里,应用的下载量都没有再一次达到此前的高度。

但是老实说,在那段最疯狂的时间里,应用的下载量平均每天达到了2500次,我甚至都不知道这是从何而来的。在其余的时间里,应用下载量都一直是比较平稳的。

我要再一次说明,这些下载都是App Store内的直接搜索和用户之间的推荐而得来的,我并没有做过任何推广。

销售

稳定的下载带来的应该是稳定的销售数字,对不对?

在2013年里,销售数字一直在稳定的上涨,下图也许会看的更下明显。

其中大约70%的营收都来自美国市场。

应用内购买价格

对于应用内购买的价格,我也进行了测试,我分别尝试了0.99、1.99和2.99三个价位。每一个价格我都测试了一周的时间,从上图中你也可以看出来。价格的高低,会直接影响到购买量的多少。

澳大利亚市场表现

感谢苹果,他们在澳大利亚App Store的首页上推荐了这个应用,虽然澳大利亚市场不是太大,但是依然给我的应用带来了积极的影响,促进了下载量。这个应用甚至排在了免费应用总榜单的第二名,仅次于苹果自己的12 Days of Gifts。

未完待续~~

来源:快鲤鱼

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