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如何提高沟通话术和销售话术?

2016年8月25日 9:57:37  分类: 经验心得  参与: 人  点这评论

即便你不是一个文艺小青年,生活中我们也能经常会看到这样一些书刊杂志,什么《演讲与口才》 、《如何成为一个顶级的销售人才》 、《成功白皮书》等等.....

市面上之所以出售,那么多有关于销售技巧与演讲口才类的书籍,完全是因为—繁华市场的经济需求。

在任何时代,任何背景下,销售口才都是必不可少的,尤其是当你要销售一些高档次、高价位的物品时,恰当的沟通话术和销售话术就显得尤为重要了,因为市场是竞争的、是残酷的,我们必须排除万难,才能打开销售渠道。

公众号的营销也是如此,当你的公众号和个人号都累积到一定粉丝的时候,时机也较为成熟了,那么你就可以一下考虑变现了,通常情况下,大多数人的变现手段,就是卖产品

如何提高沟通话术和销售话术 经验心得

但很多人在决定卖产品的时候,就开始犯难了,尤其是那些刚入行的小白,从来没卖过产品,也没有丰富的经验,面对顾客提问时也不知道该说什么?那怎么办呢?

万丈高楼平地起,如果你真的不知道,该如何提高产品销售量,不妨先学习一些沟通话术和销售话术,因为一套好的话术,在很多情况下,都可以提高粉丝转化率。

比如说:我是一个卖护肤品、卖面膜的商家,那么第一步我要怎样去做呢?

第一步,首先,你要将顾客所提的一些意见收集起来,设置成一个独立的“问题库”。

第二步,找出和你一样卖同类产品的商家,并且一定是这个行业的佼佼者,销售成绩是数一数二的,大家有目共睹的。

第三步,用你的个人号加这些销售大咖为好友,然后拿出你之前整理的“问题库”,将之前顾客所提出的问题,以好友的身份去问这些大咖,去套他们的话术,让他们去解答之前顾客丢给你,你却不懂的问题;

除了话术之外,如果你还是一个卖产品的小白,这时还可以向他们咨询一些销售方面的经验。长久坚持下去,耳濡目染,那些大咖的销售经验你也能学到个七八成了。

这时再将你平时所积累的沟通话术和销售话术,结合大咖的经验之谈,两者权衡做一些升华和优化,就能将这些销售话术变成自己的东西了。

另外,为了统一整理,我们最好是将这些话术收藏在微信里,这样就能方便,我们日后的管理和优化了,因为,大部分的销售人员都是拿着手机做销售的,只有收藏在微信里,我们才能随时随地的拿出来,应对我们的用户。

一套优秀的沟通话术和销售话术是经过无数大咖,无人销售人员,不断总结得出的精粹。如何要你自己去想的话,可能要花很长时间,或是想破脑袋,恐怕也想不出来,只要我们使用这种相类似的方法,就能轻松获得丰富的话术经验。

学习到一定的销售话术之后,只能为我们解决一些销售和营销方面的问题,想要提高产品的成交率,我们还要不断思考、摸索一些销售策略;

总结我们在销售过程中遇到的一些难题,在这些难题中寻找突破方案、解决方案,不断的优化自身能力,这样我们的销售能力才会不断提高。

好了,今天就说到这里吧!里约奥运会要闭幕了,各位小伙伴们都去看了么?

来源:途牛博客(QQ号:1607890536)

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